福祉用具レンタル事業所で働く
【業務内容】
- ケアマネジャーからの依頼を受けてベッド・車椅子等（介護保険適用のレンタル商品）を選定して納品日時を決めて委託業者へ発注します。
- 納品時に委託業者と共にご利用者様宅を訪問してレンタルの説明をします。
- 介護保険適用の購入商品（ポータブルトイレ・入浴用いす等）の選定をして市役所へ申請手続きを提出します。
- 一般の介護用品（くつ・杖・衣類・おむつ等）の接客販売や配達、電話対応やパソコン入力をします。
【特徴】
- ご利用者様が住み慣れた自宅での生活が続けられるように便利な福祉用具の提案をします。
- 各メーカーが開発した最先端の福祉用具に触れることができます。
- 介護保険の申請からサービス利用開始までの流れ等、幅広い知識を得ることができます。
【スタッフから一言】
- 訪問・接客・事務作業など様々な業務の経験ができ、日々新しい依頼が入るため職員間で話し合ってより良いサービスが提供できるように取り組んでいます。（福祉用具専門相談員・2年目）
- 選定した商品を使って頂いているご利用者様から「あれがないと困るんやぁ～ありがとうね」「楽になったわぁ～助かってます」などのお言葉を頂きお役に立てた！と実感できた時にやりがいを感じます。（福祉用具専門相談員・1年目）
- 様々な職種の職員と連携して在宅での生活が安心・安全に継続された時はうれしくやりがいを感じます。また、選定した福祉用具が最適なものであったか？という不安もあるため色々な福祉用具の幅広い知識が求められます。（福祉用具専門相談員・1年目）